第360无人超市还是影像现实?(三)
9月9日,周一。
晴。
最高气温32度,最低气温24度,天空蔚蓝如洗,东风娇柔轻拂。昨晚夜雨悄悄冲刷尘埃,清晨的盘门市仿佛一卷画轴,于磊龙哼着小曲简单处理完当日必要事务,旋即翘班赶往诸夏无人超市。
行至诸夏无人超市,气温已经攀至31度,头顶太阳仿佛出伏后回热的秋老虎。
诸夏无人超市附近意料之中挤满了春秋粉丝,到处都是熙熙攘攘人群。好在诸夏无人超市足够体贴,正门左右搭起简单遮阳帐篷,均匀安置一批风扇解暑,又有一批冰箱为排队等待的顾客提供冰啤、矿泉水等冷饮。
每隔一定时间,广播还会循环提醒顾客排队体验和排队取货是两个队伍。
如果纯粹购物,顾客通过网站、智慧手机应用软件等渠道下单,排队走到收银格,刷一下手机,就能快速领到自己的购物车。刷机结账、推走购物车,十余秒时间,无人超市体系就能完美服务一名顾客,运营效率极高。如果顾客选择送货到家方式,物流甚至无须到无人超市刷存在,就能直接从各地物流中转站进行城市快递。
之所以门前排起长长队伍,是因为一群春秋粉丝想近距离体验影像现实设备。不同于收银台的高效率刷机结账,春秋粉丝渴望以小时计算体验新颖的影像现实设备,队伍移动速度因之如蜗牛般缓慢。
于磊龙刚走近遮阳帐篷,一名女性巡逻安保委婉建议:“先生你好,每片遮阳帐篷都限定了最多人数,以尽可能保证大家不受炎热天气干扰。等待队伍现在已经满员,超市门口的场地又有限,建议你先去附近转一转,等信用宝签到序列号临近时再来排队。”
巡逻安保二十出头面貌,穿着英姿飒爽安保服饰,却难掩服务行业的气息。巡逻安保不是以安保身份强制命令,而是以服务员态度服务,耐心地向顾客解释诸夏无人超市的排队规则。面对容貌姣好的巡逻安保,于磊龙下意识地多了一份耐心。
望了望遮阳帐篷下的等待队伍,于磊龙随意语气质疑说:“人不多啊?”
巡逻安保仍以标准微笑解疑释惑:“影像现实设备数量有限,超市出来一人,才能进去一人,速度很慢的。遮阳帐篷配备有风扇、冰箱、充电桩、移动图书馆,目的都是为了缓解大家排队等待的焦躁情绪。大家愿意在工作日顶着烈阳等待,我们春秋、祝为、诸夏也不能辜负你们啊。与其顶着太阳煎熬,而后糟糕情绪囫囵吞枣走马观花,大家不如悠闲享受期待的过程,以最好的情绪的体验影像现实设备。”
于磊龙不爽巡逻安保的解释。
我可是翘班来的,哪有心情悠闲等待啊。
可巡逻安保人长的漂亮,说话声音也软软
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